Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a Dry Oasis. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Dry Oasis. Dry Oasis opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Dry Oasis funciona a través de Shopify, lo que nos permite brindarte estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee cuidadosamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu estado o provincia de residencia y que nos das tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice los Servicios desde dispositivos que tú poseas, compres o administres.

Para usar los Servicios, incluidos el acceso o navegación por nuestra tienda en línea o la compra de cualquier producto o servicio ofrecido, se te puede pedir que proporciones cierta información, como tu dirección de correo electrónico, facturación, pago y datos de envío. Garantizas que toda la información que proporciones es correcta, actual y completa, y que tienes todos los derechos necesarios para brindarla.

Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Nos esforzamos por presentar una representación precisa de nuestros productos y servicios en la tienda en línea. Sin embargo, ten en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden variar según el tipo de dispositivo y configuración desde el que accedas al sitio.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumplan con tus expectativas ni que coincidan exactamente con las imágenes mostradas en la tienda.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta para comprar. Dry Oasis se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que Dry Oasis confirme su aceptación.

Debemos recibir y procesar tu pago antes de que tu pedido sea aceptado.
Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que Dry Oasis podría no estar en capacidad de atender solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado.

En caso de que no aceptemos, realicemos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificártelo contactándote a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados al momento en que se realizó el pedido.

Tus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos [ENLACE].

Bienvenido/a a Dry Oasis.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Dry Oasis. Dry Oasis opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información relacionada, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). Dry Oasis funciona gracias a Shopify, lo que nos permite brindarte los Servicios.

Los términos y condiciones a continuación, junto con las políticas mencionadas en este documento (los “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Por favor, lee detenidamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como exclusiones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto/a a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no estás de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debes utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se especificará en el correo de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.

Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas en línea operadas por terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten los precios y que estén regidas por términos independientes a estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.

Aceptas proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de forma oportuna tu cuenta y demás información, incluidos correo electrónico, número de tarjeta y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte si es necesario.

Garantizas que: (i) la información de la tarjeta proporcionada es verdadera, correcta y completa; (ii) estás autorizado para utilizar dicha tarjeta; (iii) los cargos incurridos serán aceptados por la entidad emisora; y (iv) pagarás todos los cargos aplicables, incluidos envío e impuestos.


SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No nos hacemos responsables por demoras causadas por transportistas, procesos aduanales o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos el producto al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.


SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, todas las marcas comerciales, nombres, textos, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Dry Oasis, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual de EE. UU. y otros países.

Estos Términos te permiten usar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Excepto en lo expresamente indicado, nada en estos Términos se interpretará como una concesión de licencia o derechos bajo ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Dry Oasis, Shopify o cualquier tercero.

El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente están reservados por Dry Oasis.

Los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes de Dry Oasis son marcas comerciales de Dry Oasis o sus afiliados o licenciantes. No debes usarlos sin autorización escrita. Las marcas de Shopify y de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios. No controlamos, supervisamos ni tenemos responsabilidad sobre dichas herramientas.

Aceptas que estas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni respaldo alguno. No asumimos responsabilidad por tu uso de herramientas de terceros.

El uso que hagas de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y deberás revisar y aceptar los términos aplicables de los proveedores correspondientes.

Podemos ofrecer nuevas funciones y recursos en el futuro, los cuales también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces o funciones incrustadas de sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o verificar el contenido, exactitud o políticas de dichos sitios.

Si decides acceder a sitios de terceros, lo haces bajo tu propio riesgo.

No somos responsables por ningún daño o perjuicio derivado del acceso, compra o uso de productos o servicios de terceros. Revisa cuidadosamente sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

Cualquier queja, reclamo o duda sobre productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a ellos.


SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA IMPORTANTE: Esta sección no debe ser eliminada ni modificada.]
Dry Oasis está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier compra o transacción realizada en nuestra tienda es directamente con Dry Oasis.

Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ninguna parte de las ventas entre tú y Dry Oasis, incluidos daños, pérdidas o lesiones derivadas de productos adquiridos. Libera expresamente a Shopify y sus afiliados de toda responsabilidad relacionada con tus transacciones con Dry Oasis.


SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar aquí [ENLACE]. Parte de esa información también puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, accesible aquí.

Al usar los Servicios, confirmas que has leído ambas políticas.

Dado que los Servicios están alojados en Shopify, dicha plataforma también recopila y procesa información sobre tu acceso y uso para mejorar la experiencia. La información que ingreses podrá ser compartida con Shopify y otros terceros ubicados en países distintos al tuyo para brindarte los Servicios.

Consulta nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos tu información.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS (FEEDBACK)

Si envías, cargas, publicas, envías por correo electrónico o transmites de cualquier manera ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (colectivamente, “Comentarios”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio, para cualquier fin, incluyendo fines comerciales.

Podemos utilizar esta licencia, por ejemplo, para operar, proporcionar, evaluar, mejorar, optimizar y promocionar los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones bajo estos Términos de Servicio.

Además, declaras y garantizas que:
(i) eres el propietario o tienes todos los derechos necesarios sobre los Comentarios;
(ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido por proporcionar los Comentarios; y
(iii) tus Comentarios cumplen con estos Términos.

No tenemos ninguna obligación de:
(1) mantener tus Comentarios en confidencialidad;
(2) pagarte compensación por tus Comentarios; o
(3) responder a tus Comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar Comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, como ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos.

Aceptas que tus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus Comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos o cualquier otro software malicioso que pueda afectar la operación de los Servicios o sitios relacionados.

No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier Comentario. Eres el único responsable del contenido y exactitud de tus Comentarios. No asumimos responsabilidad alguna por los Comentarios publicados por ti o por terceros.


SECCIÓN 12 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en los Servicios resulta inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).


SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Puedes acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puedes usar los Servicios, directa o indirectamente, para:
(a) fines ilegales o maliciosos;
(b) violar leyes o regulaciones internacionales, federales, provinciales, estatales o locales;
(c) infringir los derechos de propiedad intelectual de Dry Oasis o de terceros;
(d) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar a otras personas;
(e) enviar información falsa o engañosa;
(f) subir o reutilizar contenido que infrinja estos Términos;
(g) enviar publicidad no solicitada, spam, cadenas o solicitudes similares;
(h) suplantar a otra persona o entidad;
(i) realizar cualquier conducta que, a nuestro juicio, perjudique a Dry Oasis, Shopify o a otros usuarios, o los exponga a responsabilidades legales.

Además, te comprometes a no:
(a) subir virus o cualquier código malicioso que afecte el funcionamiento de los Servicios;
(b) reproducir, duplicar, copiar, revender o explotar partes de los Servicios;
(c) recolectar o rastrear información personal de otros;
(d) hacer spam, phishing, pharming, pretexting, scraping o crawling;
(e) interferir o burlar las funciones de seguridad de los Servicios, otros sitios web o internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar tu cuenta sin previo aviso si violas cualquiera de estos Términos.


SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Podemos cancelar este acuerdo o tu acceso a los Servicios (o cualquier parte de ellos) en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso. Serás responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la terminación: Propiedad Intelectual, Comentarios, Terminación, Exención de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad, y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba permanecer activa tras la finalización.


SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información. Cualquier confianza que deposites en dicha información será bajo tu propio riesgo. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de tu uso o interpretación de dichos contenidos.

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO POR DRY OASIS, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A: GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que el uso de los Servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión de garantías implícitas, por lo que esta cláusula puede no aplicarte en su totalidad.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Dry Oasis, nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, ni los de Shopify y sus afiliados, serán responsables por ningún daño, pérdida, reclamación o perjuicio de ningún tipo, ya sea directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluidos, entre otros:

  • pérdida de beneficios,

  • pérdida de ingresos,

  • pérdida de ahorros,

  • pérdida de datos,

  • costos de reemplazo,
    o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, responsabilidad civil (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otra índole, que surja del uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos, o de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con tu uso de los Servicios o de cualquier producto, incluyendo errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño derivado del uso de los Servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios, incluso si se ha advertido sobre la posibilidad de dichos daños.


SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a Dry Oasis, Shopify y sus afiliados, socios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación (incluidos honorarios razonables de abogados) presentados por terceros como consecuencia de:

  1. tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia;

  2. tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero;

  3. tu uso de los Servicios.

Te notificaremos sobre cualquier reclamación sujeta a indemnización, y aunque la falta de notificación oportuna no te libera de tu obligación, sí podrás asumir la defensa, incluyendo la elección de abogado, a tu cargo. No resolveremos ninguna reclamación que implique obligaciones no monetarias de tu parte sin tu consentimiento (el cual no podrá ser negado de forma irrazonable). Te comprometes a colaborar en la defensa, incluyendo la entrega de documentos relevantes.


SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.


SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

La falta de ejercicio o aplicación por parte nuestra de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio, o en relación con los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo versiones anteriores de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puedes ceder, transferir ni delegar este Acuerdo ni ninguno de tus derechos u obligaciones establecidos en estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de hacerlo será considerado nulo.

Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos, así como nuestros derechos y obligaciones, sin necesidad de tu consentimiento ni notificación previa.


 

SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio, así como cualquier acuerdo separado mediante el cual te proporcionamos los Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde Dry Oasis tiene su sede.

Tanto tú como Dry Oasis consienten someterse a la jurisdicción personal y territorial de dichos tribunales.


SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán el significado o interpretación de estos Términos.


SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes consultar la versión más actual de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para verificar si hay cambios.

Te notificaremos sobre cualquier cambio sustancial conforme a la ley aplicable. Dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso correspondiente.

Tu uso continuo de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye tu aceptación de dichos cambios.


SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse por correo electrónico a:
dryoasisdesign@gmail.com

Nuestra información de contacto es la siguiente:

Dry Oasis
dryoasisdesign@gmail.com
TN, 37167, EE. UU.
+1 (615) 900-0202